เริ่มต้นใช้งาน WH-RM
อ่าน 5 นาทีก่อนลองใช้ — ระบบนี้มีหลายหน้าจอ แต่ละหน้าเป็นของคนละฝ่าย และส่งงานต่อกัน
1. ระบบทำงานอย่างไร
ของไหลผ่านโรงงานตามลำดับนี้ — แต่ละกล่องคือหน้าจอในระบบ งานที่ทำเสร็จในหน้าหนึ่งจะไปโผล่ที่หน้าถัดไป แม้เปิดคนละเครื่อง
🚚 รถวัตถุดิบเข้า→⚖️ V4 ชั่ง→📦 WH13 รับเข้าคลัง→🔬 QA ตรวจ→✅ เข้าสต็อก
📦 สต็อก→🏭 ฝ่ายผลิต เตรียม / เสียบ / บรรจุ→🚚 FGT ส่งสินค้าเข้าคลัง→✅ QA อนุมัติ
🛒 BD02 ฝ่ายขายสั่ง→📥 WH13 ศูนย์รับข้อมูล→🚛 WH13 ศูนย์จ่ายออก→✅ ส่งลูกค้า
ข้อมูลกลางที่ทุกหน้าใช้: DBV2.0 (รายการสินค้า หมวดหมู่ ผู้ขาย ลูกค้า) · เมื่อพบปัญหาคุณภาพ QA Deviation สั่ง Hold ของในคลังได้
2. ก่อนเริ่ม (ทำครั้งเดียว)
- Login เข้าระบบ ที่หน้า login (ผู้ดูแลแจกชื่อผู้ใช้ให้) — เปิดหน้าไหนก่อน login ระบบจะพามาหน้า login เอง
- ดูป้ายมุมขวาล่าง ทุกหน้าต้องเป็นสีเขียว ● Server · ชื่อคุณ แปลว่าต่อกับระบบกลางแล้ว
- ระบบใหม่ / ล้างข้อมูลมา: เปิด DBV2.0 หนึ่งครั้ง เพื่อส่งรายการสินค้า (~500 รายการ) ขึ้นระบบกลาง — หลังจากนั้นทุกเครื่องได้รายการสินค้าครบ
- เปิดแต่ละหน้าใน แท็บใหม่ (กดลิงก์ในหน้ารวม) — เปิดค้างไว้ได้หลายแท็บพร้อมกัน
อยากลองเหมือนมีหลายเครื่อง? เปิด browser 2 ยี่ห้อ (เช่น Chrome กับ Edge) แล้ว login ทั้งคู่ — เท่ากับ 2 เครื่อง
3. Login มี 2 ชั้น (สำคัญ — คนงงบ่อยที่สุด)
ชั้นที่ 1: Login เข้าระบบทำครั้งเดียวต่อเครื่อง ใช้ได้ 12 ชั่วโมง · บอกว่า "ใครใช้เครื่องนี้" · ชื่อขึ้นบนป้ายมุมขวาล่าง
ผู้ดูแลเพิ่ม/แก้ผู้ใช้ได้ที่หน้ารวม
ผู้ดูแลเพิ่ม/แก้ผู้ใช้ได้ที่หน้ารวม
ชั้นที่ 2: Login ในหน้าจอบางหน้ามีระบบ login ของตัวเอง (ทีมออกแบบหน้าจอทำไว้) ใช้ตอนกดปุ่มสำคัญ เช่น อนุมัติ ส่ง FGT · บางปุ่ม ถามรหัสทุกครั้ง (ตั้งใจ)
บัญชีทดสอบของหน้าจอ (ชั้นที่ 2 — ใช้ demo เท่านั้น)
| หน้า | ผู้ใช้ / รหัส | ใช้ทำอะไร |
|---|---|---|
| WH13 | QA-001 / 1234 | QA — ส่ง FGT, อนุมัติ FGA, ตรวจรับ |
| WH-002 / 9999 | คลังสินค้า — ยืนยัน RMA, ดูคิว (อนุมัติ FGT ไม่ได้) | |
| Tom / 8888 | หัวหน้า / ผู้พัฒนา — อนุมัติทุกอย่าง, ยกเลิก, ปลดล็อกคลังปลายทาง, เปิด "ศูนย์รับข้อมูล" | |
| V4 | operator_01 / op123 · supervisor1 / super123 · admin / admin123 | เปิดใช้งานการชั่ง / Override |
| BD02 | BD001 / 2000 (Admin) · BD002 / 2001 | ยืนยันคำสั่งซื้อ |
| QA Deviation | admin / 1234 · qa02 / 1234 | ออก Deviation, Hold / ปลด Hold |
รหัสพวกนี้อยู่ในโค้ดหน้าจอ (ยังไม่ปลอดภัย) — ระยะถัดไปจะรวมเป็น login ชั้นเดียวของระบบ
ใช้บัญชีของตัวเองในหน้าจอ WH13 ได้แล้ว: หน้าต่างถามรหัส (อนุมัติ / ส่ง FGT / ปุ่ม login ซ้าย / Info Center) ใส่ ชื่อผู้ใช้และรหัสของตัวเอง ได้เลย ระบบตรวจที่ server แล้วให้สิทธิ์ตามที่ผู้ดูแลตั้ง (บัญชีเดิมข้างบนยังใช้ได้ช่วงเปลี่ยนผ่าน) · บัญชีใหม่ต้อง login เข้าระบบและตั้งรหัสใหม่ก่อน 1 ครั้ง
บัญชีชั้นที่ 1 ของแต่ละคน ผู้ดูแลสร้าง / กำหนดสิทธิ์รายส่วน / รีเซ็ตรหัส / ปิดบัญชี ได้ที่หน้า 👥 จัดการผู้ใช้ (ลิงก์ในหน้ารวม) · ผู้ใช้ใหม่จะถูกให้ตั้งรหัสของตัวเองตอน login ครั้งแรก
4. ฉันใช้หน้าไหน
⚖️ พนักงานชั่ง → V4ชั่งวัตถุดิบที่รถนำเข้า พิมพ์ label แล้ว กด "นำส่ง WMS" ส่งให้คลัง
เมนู: บันทึกการชั่ง · ประวัติการชั่ง
เมนู: บันทึกการชั่ง · ประวัติการชั่ง
📦 คลังสินค้า → WH13รับของเข้า, เบิก, โอนย้าย, จ่ายออก, ดู Stock Card
เมนู: รับเข้าสินค้า / QA · เบิกวัตถุดิบ/สินค้า · โอนย้าย · ศูนย์จ่ายออก
เมนู: รับเข้าสินค้า / QA · เบิกวัตถุดิบ/สินค้า · โอนย้าย · ศูนย์จ่ายออก
🔬 QA → QA Deviation · QA Incoming · WH13ตรวจรับวัตถุดิบ, ออก Deviation และ Hold ของ, อนุมัติ FGT
WH13 เมนู: FGT Approval · รับเข้าสินค้า / QA
WH13 เมนู: FGT Approval · รับเข้าสินค้า / QA
🏭 ฝ่ายผลิต → Preparing · Processing & Packing · Production Stock Cardเตรียมวัตถุดิบ, เสียบไม้, บรรจุ, ดูสต็อกฝั่งผลิต
📋 วางแผนผลิต → Production Planningจัดสรรงาน, วางแผนวัตถุดิบ (MRP)
ตอนนี้ทำงานแยก ยังไม่รับงานจาก WH13
ตอนนี้ทำงานแยก ยังไม่รับงานจาก WH13
🛒 ฝ่ายขาย → BD02ลูกค้า, คำสั่งซื้อ, เลือกสินค้าจากสต็อกคลัง WHC
เมนู: 2. จัดการคำสั่งซื้อ (OMS)
เมนู: 2. จัดการคำสั่งซื้อ (OMS)
🗂️ ผู้ดูแลข้อมูล → DBV2.0เพิ่ม/แก้สินค้า หมวดหมู่ ผู้ขาย ลูกค้า — ทุกหน้าใช้รายการนี้
เมนู: Master · Create Spec · Settings & Data
เมนู: Master · Create Spec · Settings & Data
5. ลองทำตามทีละขั้น
เริ่มจาก A ก่อน — เป็นเส้นทางหลักของระบบ ส่วนอื่นทำทีหลังได้
A. รับวัตถุดิบเข้าคลัง (V4 → WH13) — เริ่มที่นี่
ที่ V4 (พนักงานชั่ง)
- เปิด V4 → เมนู บันทึกการชั่ง → กด สร้างชุดใหม่
- เลือกประเภท รับ, ทะเบียนรถ, ผู้ขนส่ง แล้วเลือก สินค้า
- กด เชื่อมต่อ เครื่องชั่ง (ไม่มีเครื่องชั่งจริง: ใช้โหมด Manual / ปุ่ม 🤖 Demo Bot ถ้าเปิดไว้) → เซ็ตศูนย์ → วางของ → กด ชั่งน้ำหนัก ทำซ้ำได้หลายรายการ (รายการขึ้นในตะกร้าด้านล่าง)
- กด 💾 บันทึก ทั้งหมด — ระบบพิมพ์ label และพาไปหน้าประวัติ
- ที่หน้า ประวัติการชั่ง กด 📨 นำส่ง WMS ที่รายการนั้น → ป้าย Bus Status เปลี่ยนเป็น "ส่งแล้ว"
กด "บันทึก" อย่างเดียว คลัง ยังไม่เห็น — ต้องกด นำส่ง WMS ก่อน (ตั้งใจให้ตรวจก่อนส่ง)
ที่ WH13 (คลังสินค้า / QA)
- เปิด WH13 → เมนู รับเข้าสินค้า / QA → กดปุ่ม Auto Weighing → เห็นใบจาก V4 (เลขขึ้นต้น ROO / PRP)
- ติ๊กเลือกใบ (หรือบางรายการ) → กด นำเข้า → รายการขึ้นในฟอร์มรับเข้า
- ตรวจทุกแถว: เลือก ประเภทการตรวจรับ (ช่องขอบสีเหลือง — บังคับ) และใส่ BBF/EXP (วว/ดด/ปปปป) → กด ยืนยันการสร้าง RO report
- RO ไปรอ QA ตรวจ → QA ผ่าน → ยืนยันรับเข้าคลัง (ถ้าหน้าจอถาม login ใช้ QA-001 / 1234)
- เมนู ภาพรวมคลังสินค้า → คลัง WHRM → เปิด Stock Card → เห็นยอดเพิ่ม
B. QA สั่ง Hold ของ แล้วปลด Hold (QA Deviation ↔ WH13)
- เปิด QA Deviation → login (admin / 1234) → 1. Create New Deviation → เลือก Lot ที่มีของในคลัง (ค้นหาในคลัง)
- บันทึก → สั่ง Hold → WH13 ย้ายของไปคลัง WHSM06 (โซน Hold) อัตโนมัติ มีแจ้งเตือนที่ WH13 และเอกสาร DEV ในแท็บโอนย้าย
- ที่ WH13 ปุ่มตั้ง/ปลด Hold ใช้ไม่ได้แล้ว — ต้องทำที่ QA Deviation เท่านั้น (ตั้งใจ)
- ตรวจแก้เสร็จ → QA Deviation 3. Verification & Release → ปลด Hold → WH13 สถานะกลับเป็นปกติ และเตือนให้ย้ายของออกจาก WHSM06
C. ส่งสินค้าเข้าคลังด้วย FGT แล้ว QA อนุมัติ (WH13)
- WH13 → เบิกวัตถุดิบ/สินค้า → แท็บ 3. นำส่ง FGT
- เลือกคลังต้นทาง / ปลายทาง (ปลายทางได้แค่ WHC หรือ WHSM06), ผู้นำส่ง, ลูกค้า → กด 🔍 เลือกสินค้าจากสต็อก (แยก Lot)
- กดยืนยัน → login QA-001 / 1234 → ได้เลข FGT{วันเดือนปี}-0001 → ใบเข้าคิวรออนุมัติ
- เมนู FGT Approval → เปิดใบ → อนุมัติ (login QA-001 หรือ Tom ทุกครั้ง) → สต็อกต้นทางลด ปลายทางเพิ่ม
สต็อกไม่พอตอนอนุมัติ: ระบบถามว่าจะตัดเท่าที่มีไหม → สถานะ PARTIAL_STOCK
D. ฝ่ายขายสั่งสินค้า (BD02 → WH13)
- เปิด BD02 → 2. จัดการคำสั่งซื้อ (OMS) → เลือกสินค้าจากคลัง WHC (เห็นยอดจริง) → ใส่จำนวน → ยืนยัน (login BD001 / 2000) — ยอดถูกจองไว้
- WH13 → ศูนย์รับข้อมูล → เห็น SO ใหม่ → รับงาน
- WH13 → ศูนย์จ่ายออก (Dispatch) → อนุมัติ → ตัดสต็อก → BD02 ล้างการจองเอง
ตอนนี้: BD02 กับ WH13 ต้องเปิด ใน browser เดียวกัน SO ถึงจะไปถึง (ข้ามเครื่องยังไม่ได้) · เมนู "ศูนย์รับข้อมูล" ล็อกไว้ (🔒 DEV) — เปิดได้ด้วย Tom / 8888 ตามที่หน้าจอบอก
E. เพิ่ม / แก้รายการสินค้า (DBV2.0)
- เปิด DBV2.0 → 📋 Master → ค้นหาสินค้า → แก้ หรือ ✍️ Create Spec เพื่อเพิ่ม
- บันทึก → V4 และ WH13 ทุกเครื่องได้รายการใหม่ (หน้าที่เปิดค้างอยู่ให้รีเฟรช)
ปุ่ม Hard Reset ใน Settings มีผล เฉพาะเครื่องที่กด — ไม่ล้างรายการสินค้าของทุกเครื่อง
6. ป้ายสถานะมุมขวาล่าง
| ป้าย | ความหมาย | ต้องทำอะไร |
|---|---|---|
| ● Server · ชื่อ | ต่อกับระบบกลางแล้ว ข้อมูลส่งถึงเครื่องอื่น | ใช้งานได้เลย |
| ● Server · รอส่ง 3 | กำลังส่งข้อมูลที่เพิ่งแก้ | รอ 1–2 วินาที |
| ○ Offline | ต่อระบบกลางไม่ได้ (เน็ต / server) | ใช้ต่อได้ ข้อมูลส่งเองเมื่อกลับมา · ค้างนานแจ้งผู้ดูแล |
| ⚠ พื้นที่เครื่องใกล้เต็ม | browser เครื่องนี้เก็บข้อมูลใกล้เต็ม | แจ้งผู้ดูแล · ลดการแนบรูป / ไฟล์ใหญ่ |
| ↻ โหลดข้อมูลจาก server ใหม่ | มีการล้างข้อมูลในเครื่อง ระบบดึงข้อมูลกลางกลับมา | รอหน้ารีโหลดเอง |
7. ใช้ไม่ได้ ทำอย่างไร
| อาการ | สาเหตุ / วิธีแก้ |
|---|---|
| เปิดหน้าแล้วเด้งไปหน้า login | ยังไม่ login หรือหมดอายุ (12 ชม.) → login ใหม่ ระบบพากลับหน้าเดิม |
| อีกเครื่องไม่เห็นข้อมูลที่เพิ่งทำ | ดูป้ายทั้งสองเครื่องเป็นสีเขียวไหม · บางตารางต้อง รีเฟรช (F5) · ใบชั่งจาก V4 ต้องกด นำส่ง WMS ก่อน |
| รายการสินค้าใน dropdown มีน้อย / ไม่มีชื่อ | ยังไม่มีใครเปิด DBV2.0 → เปิดหนึ่งครั้ง แล้วรีเฟรชหน้าเดิม |
| กดอนุมัติ / ส่ง แล้วถามรหัส | เป็น login ชั้นที่ 2 ของหน้าจอ (ข้อ 3) — บางปุ่มถามทุกครั้ง |
| ไม่เห็นเมนู "ศูนย์รับข้อมูล" / มีป้าย 🔒 DEV | ฟีเจอร์ยังอยู่ในโหมดทดสอบ — เปิดด้วย Tom / 8888 |
| กดเมนูแล้วขึ้น 404 | หน้านั้นทีมออกแบบยังไม่ส่งมา (เช่น เมนูลัดของ Preparing 8 รายการ, ลิงก์ Deviation ใน QA Incoming) — ใช้หน้าจากหน้ารวมแทน |
| หน้าจอดูแปลก / ปุ่มหาย หลังอัปเดตระบบ | กด Ctrl + F5 โหลดหน้าใหม่ทั้งหมด |
ข้อจำกัดตอนนี้ (กำลังพัฒนา): BD02 → WH13 ข้ามเครื่องไม่ได้ · Production Planning ยังไม่รับงานจาก WH13 · เลขเอกสารอาจซ้ำถ้า 2 เครื่องออกเลขในวินาทีเดียวกัน · การล็อก Hold ยังอยู่ที่หน้าจอ ยังไม่ล็อกที่ฐานข้อมูล